BMW Eurokars Luncurkan Aplikasi Info Produk dan Purna Jual di Google Play Store dan App Store

BMW Eurokars Luncurkan Aplikasi Info Produk dan Purna Jual di Google Play Store dan App Store

Shared by Drivenhype.com for IIMS

BMW Eurokars App memudahkan pelanggannya mendapat berbagai informasi terkini dengan menghadirkan aplikasi tentang produk dan layanan purna jual secara interaktif. Pelanggan dapat mengunduh aplikasi tersebut di Google Play Store dan Apple App Store.

Drivenhype – Guna memudahkan pelanggannya mencari informasi tentang berbagai produk dan layanan purna jual, BMW Eurokars meluncurkan aplikasi berlabel BMW Eurokars App. Aplikasi yang memberikan akses informasi produk maupun layanan purna jual yang mudah dan cepat tersebut, dapat diunduh di Google Play Store dan App Store.

“Perkembangan era digital yang pesat mendorong kami berinovasi dengan memberi kemudahan akses informasi dan layanan interaktif bagi pelanggan. Sebagai solusi memenuhi kebutuhan pelanggan, kini BMW Eurokars dapat dijangkau lebih cepat, kapanpun,dan dimanapun. Cukup menggunakan smartphone,” ujar Sivakumar Krishnan, General Manager BMW Eurokars.

Menurut Sivakumar, keberadaan berbagai fitur pada aplikasi ini dapat semakin mendekatkan pihaknya dengan pelanggan sekaligus bisa memenuhi kepuasan mereka. BMW Eurokars App menjadi satu platform terintegrasi yang berperan penting dalam customer journey. Mulai mengenal, mencoba, membeli produk hingga pengalaman usai membeli produk.

Pelanggan dapat melakukan pencarian informasi terkait jajaran produk yang ditawarkan beserta
informasi fitur-fitur dari setiap model. Pelanggan juga dapat mengunduh katalog produk, mendapat simulasi perhitungan pembiayaan yang ditawarkan dan mengakses informasi mengenai program atau penawaran terbaru,” imbuh .

Aplikasi BMW Eurokars memberi informasi berbagai model terbaru BMW dan layanan purna jualnya.

Tidak hanya mendapatkan informasi produk, aplikasi ini memudahkan pelanggan yang ingin merasakan sensasi berkendara produk BMW dengan melakukan pendaftaran test drive secara online. Pelanggan dapat memilih jadwal yang diinginkan dan pilihan untuk melakukan test drive di showroom terdekat ataupun layanan test drive di rumah.

Sedangkan untuk memenuhi layanan purna jual yang dikhususkan bagi pengguna BMW, konsumen dapat melakukan pendaftaran servis kendaraan dengan mudah yang memungkinkan untuk menentukan jadwal servis serta memilih layanan yang ditawarkan, yaitu service center atau mobile service We Come To You.

Aplikasi ini juga dapat menampilkan secara real time status pengerjaan kendaraan dan informasi
riwayat perawatan atau perbaikan mobil. Pada menu servis kendaraan, konsumen dapat dengan mudah terhubung dengan service advisor melalui layanan chat yang tersedia pada aplikasi untuk menghadirkan solusi secara cepat dan interaktif akan kondisi kendaraannya.

Konsumen juga dapat melakukan pembayaran secara digital untuk biaya servis kendaraan maupun pembelian suku cadang. Untuk mendapatkan informasi terbaru tentang BMW Eurokars, kunjungi www.bmw-eurokars.co.id dan ikuti akun Instagram @bmw.eurokars.

Original Article